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  • Recibirás un mail automático de confirmación de compra inmediatamente realizada la transacción.
  • En un máximo de 5 días hábiles te enviaremos un un correo confirmando despacho de tu producto, la fecha de llegada y el número de seguimiento.
  • Tu pedido deberá llegar máximo entre 6 y 10 días hábiles desde realizada la transacción (Eso sí, esto está sujeto a ubicación de destino y disponibilidad del servicio de despacho externo, ¡pero siempre haremos todo lo posible por cumplir!).
  • Costos de despacho:
REGIONES 1 CANISTER 3 CANISTER 6 CANISTER
Norte (I a IV) $4.703 $ 4.703 $ 10.430
III-IV-V-VI-VII-VIII-IX-X-XIV-RM Gratis Gratis Gratis
XI-XII $ 6.627 $ 6.627 $ 13.434
  • Horarios de despacho: entre 9 y 19hrs. Por favor elije una dirección de despacho que tenga disponibilidad de recepción ya que no podemos asegurar hora específica de entrega.
  • Políticas de cambio de producto y devolución de compra:
    •  En caso de solicitar cambio de producto por favor escríbenos a servicioalcliente@cardiosmile.com, indicando razones de la solicitud de cambio y número de lote (en la base del producto). Responderemos a tu solicitud dentro de los 4 días hábiles siguientes.
    • En caso de devolución de compra, te podrás retractar de la compra sin especificar motivo y solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 10 días desde la transacción de compra. Para poder hacer esto efectivo, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin abrir. En caso de solicitar devolución de compra por favor escríbenos a servicioalcliente@cardiosmile.com, especificando la siguiente información:
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      • Institución bancaria
      • 4 últimos números de la tarjeta utilizada
      • Fecha de compra